Rozeber si to

„Mám špatný vztah" nebo „nejde mi to v práci" je věta, se kterou se nedá hnout. Jedna konkrétní scéna — kdo co řekl, co jsi udělal — už ukáže místo, kde máš moc. Ptám se na detail ne ze zvědavosti, ale protože v něm je páka. Čím obecněji o něčem mluvíš, tím dál jsi od toho něco změnit.